NOVA GLOWE HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 7 Ekim 2026

Bu web sitesini (novaglowe.com) ziyaret ederek veya sitemizden alışveriş yaparak, aşağıdaki Hizmet Şartları’nı (“Kullanım Koşulları”) kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

• Nova Glowe, web sitesinde sunulan ürünleri, fiyatları, görselleri ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.

• Sitemizden alışveriş yapabilmek için en az 18 yaşında olmanız veya veli/vasi gözetiminde işlem yapıyor olmanız gerekmektedir.

• Sitede yer alan tüm tasarım, logo, metin ve görseller Nova Glowe’a aittir; yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz ve kullanılamaz.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Nova Glowe, sitedeki ürün görsellerinin ve teknik detayların (kapasite, boyut, modlar vb.) gerçeğe en yakın şekilde sunulması için azami çabayı gösterir.

• Sistem veya veri girişi kaynaklı fiyat hatalarında Nova Glowe, siparişi iptal etme ve müşteriye ödediği tutarı tam iade etme hakkına sahiptir.

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişiniz, ödeme onayının alınmasıyla birlikte işleme konur.

• Ödemeler, lisanslı ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Nova Glowe kart bilgilerinizi sisteminde saklamaz.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişleriniz, onaylandıktan sonra belirtilen kargoya veriliş süresi içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketin hasarlı, yırtık veya açılmış olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması ve ürünün teslim alınmaması gerekmektedir.

5. İptal, İade ve Cayma Hakkı

• Müşterilerimiz, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

6. Sorumluluk Sınırları

• Nova Glowe, ürünlerin hatalı veya kullanım kılavuzuna aykırı kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

• Web sitesinin kullanımından doğabilecek teknik aksaklıklar veya erişim kesintilerinden markamız sorumlu değildir.

7. Değişiklikler

Nova Glowe, işbu Hizmet Şartları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

8. İletişim

Hizmet Şartlarımız ile ilgili her türlü soru ve bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Marka Adı: Nova Glowe

• E-posta: destek@novaglowe.com

• Web Sitesi: novaglowe.com